Informativa sulla protezione dei dati personali

Aggiornata al 20.04.2026

La protezione dei dati personali è per noi di fondamentale importanza. Di seguito ti informiamo in modo dettagliato sul trattamento dei tuoi dati. Con riferimento alla terminologia utilizzata, quali ad esempio “trattamento” o “titolare del trattamento”, si rinvia alle definizioni di cui all’art. 4 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati – GDPR).

Titolare del trattamento:
Titolare: Franziska Beck
Via Case Nuove, n. 50
95030 Mascalucia (CT)
Italia
E-mail: info@eatlovesicily.com

Indice

1. Dati personali
2. Trasferimento dei dati
3. Newsletter via e-mail
4. Commenti
5. Cookie, analisi web, sicurezza e plugin
6. Finalità di marketing
7. Modalità di contatto e i tuoi diritti
8. Diritto di opposizione

1.Dati personali

1.1. Dati di accesso, hosting e utilizzo dei dati per l’esecuzione del contratto e apertura di un account cliente

Puoi visitare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale. Ad ogni accesso a una pagina web, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), documentando l’accesso.
Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente al fine di garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare la nostra offerta. Ciò avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse prevalente a una corretta presentazione della nostra offerta. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della tua visita al sito.
Se effettui un acquisto tramite il sito web o tenti di effettuare un acquisto, raccogliamo determinati dati, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione e informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito o coordinate bancarie), indirizzo e-mail e numero di telefono. Queste informazioni vengono denominate “dati dell’ordine”.

Quando nella presente informativa sulla privacy parliamo di “dati personali”, ci riferiamo sia ai dati del dispositivo sia ai dati dell’ordine.
Utilizziamo i dati da te forniti ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l’esecuzione del contratto e la gestione delle tue richieste. Dopo il completamento del contratto o la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno limitati per l’ulteriore trattamento e cancellati al termine dei periodi di conservazione previsti dalla normativa fiscale e commerciale, salvo che tu abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei dati o che un ulteriore trattamento sia consentito dalla legge e descritto nella presente informativa.
La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite comunicazione al contatto indicato sopra oppure tramite la funzione apposita nell’account cliente.

1.2. Servizi di hosting tramite fornitore terzo

Nell’ambito del trattamento per nostro conto, un fornitore terzo ci presta servizi di hosting e di presentazione del sito web. Ciò avviene per tutelare il nostro legittimo interesse prevalente, ai sensi di una valutazione degli interessi, a una corretta presentazione della nostra offerta. Tutti i dati raccolti nell’ambito dell’utilizzo di questo sito web o nei moduli predisposti nello shop online vengono trattati sui server di tale fornitore. Un trattamento su altri server avviene solo nei limiti qui descritti.
Il fornitore di hosting tratta i dati esclusivamente per nostro conto ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Questo fornitore ha sede in Germania.

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2. Trasferimento dei dati

2.1. Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione

Per l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, trasmettiamo i tuoi dati tramite la piattaforma SendCloud al corriere incaricato della consegna.

Se la spedizione avviene tramite il portale di spedizione “SendCloud” (SendCloud Srl, Via F.lli Gabba 1/A, 20121 Milano, Italia), i tuoi dati vengono trasmessi esclusivamente ai fini dell’esecuzione del contratto relativo al tuo ordine online a SendCloud. I dettagli sulla protezione dei dati di SendCloud sono consultabili sul sito www.sendcloud.it/privacy-policy/.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite comunicazione a info@eatlovesicily.com oppure direttamente nei confronti del fornitore di spedizione. In caso di revoca, cancelleremo i dati forniti per tale finalità, salvo che tu abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo o che un ulteriore trattamento sia consentito dalla legge e descritto nella presente informativa.

2.2. Informativa sulla protezione dei dati per i metodi di pagamento (escluso bonifico anticipato)

2.2.1. Stripe

Se scegli i metodi di pagamento Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay, carta di credito (Visa, American Express o Mastercard), Giropay o Sofort Überweisung, gestiti dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublino 2, Irlanda, per effettuare pagamenti nel nostro shop su www.eatlovesicily.com/shop, durante l’utilizzo di Stripe possono essere trasmessi dati personali a Stripe Payments Europe Ltd. Per il trattamento di tali dati è esclusivamente responsabile Stripe Payments Europe Ltd. L’utilizzo del servizio è soggetto integralmente alle condizioni e alla informativa sulla privacy di Stripe Payments Europe Ltd. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati e sui tuoi diritti sono disponibili su: https://stripe.com/it/privacy.

2.2.2. PayPal

In caso di pagamento tramite PayPal, la gestione del pagamento avviene tramite PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”).
Trasmettiamo i tuoi dati personali a PayPal ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR nella misura necessaria. PayPal si riserva, per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se disponibile – “acquisto su fattura” o “pagamento a rate”, la possibilità di effettuare una verifica del merito creditizio.
A tal fine, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi a agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a verificare la tua solvibilità. Il risultato della verifica del credito può includere valori statistici (cosiddetti score). Se tali valori vengono utilizzati, si basano su procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute. Tra i dati utilizzati possono rientrare, tra gli altri, anche i dati relativi all’indirizzo.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di PayPal sono disponibili nella relativa informativa sulla privacy: Informativa PayPal.
Puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento contattando PayPal. Tuttavia, PayPal può continuare a trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l’esecuzione del pagamento.

2.3. Trasferimento dei dati per spedizioni postali

Qualora fosse necessario inviarti documenti per posta, ad esempio se la fattura non può essere recapitata all’indirizzo e-mail fornito o in caso di solleciti di pagamento, utilizziamo il servizio postale di Poste Italiane S.p.a. (Viale Europa, 190, 00144 Roma, Italia).

2.4. Google Fonts

Integriamo i font (“Google Fonts”) forniti da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/ , Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated

2.5. Trattamento in Paesi terzi

Alcuni dei servizi sopra menzionati possono trattare dati personali anche in Paesi terzi, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 GDPR (ad es. clausole contrattuali standard).

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3. Newsletter via e-mail

3.1. Registrazione e diritto di opposizione alla newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari o quelli che ci fornisci separatamente per inviarti regolarmente la newsletter via e-mail, sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite comunicazione a info@sizilianischekueche.de oppure attraverso l’apposito link presente nella newsletter. Dopo la disiscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà cancellato, salvo che tu abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei dati o che un ulteriore trattamento sia consentito dalla legge e descritto nella presente informativa.

3.2. Double opt-in e registrazione

L’iscrizione alla nostra newsletter avviene tramite la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che, dopo la registrazione, riceverai un’e-mail in cui ti chiediamo di confermare l’iscrizione. Tale conferma è necessaria per evitare che terzi si iscrivano con indirizzi e-mail non propri. Ti invitiamo a controllare anche la cartella spam nel caso in cui non riceva l’e-mail di conferma.

Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il corretto processo di registrazione ai sensi delle disposizioni legali. Ciò include la memorizzazione del momento della registrazione e della conferma, nonché dell’indirizzo IP.

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4. Commenti

4.1. Modulo dei commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, oltre all’indirizzo IP del visitatore e allo user agent del browser (per identificare il browser utilizzato), al fine di supportare il rilevamento dello spam.

Dal tuo indirizzo e-mail può essere generata una stringa anonimizzata (hash) e trasmessa al servizio Gravatar per verificare se lo utilizzi. L’informativa sulla privacy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo sarà visibile pubblicamente nel contesto del commento.

4.2. Durata della conservazione dei dati dei commenti

Se lasci un commento, questo viene conservato insieme ai relativi metadati a tempo indeterminato. In questo modo possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi, invece di mantenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito, memorizziamo anche le informazioni personali fornite nei loro profili utente. Tutti gli utenti possono in qualsiasi momento visualizzare, modificare o cancellare i propri dati personali (il nome utente non può essere modificato). Anche gli amministratori del sito possono visualizzare e modificare tali informazioni.

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5. Cookie, analisi web, sicurezza e plugin

5.1. Cookie

Per rendere la visita al nostro sito web più gradevole e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni, mostrare prodotti adeguati o per finalità di ricerca di mercato, utilizziamo su diverse pagine i cosiddetti cookie. Ciò avviene ai sensi del nostro legittimo interesse prevalente a una presentazione ottimizzata della nostra offerta, conformemente all’art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie utilizzati vengono eliminati al termine della sessione del browser (cookie di sessione), ovvero alla chiusura del browser. Altri cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser alla visita successiva (cookie persistenti).
La durata della memorizzazione può essere consultata nella panoramica delle impostazioni cookie del tuo browser. Maggiori informazioni e l’elenco dei cookie utilizzati su questo sito sono disponibili qui.
Puoi configurare il tuo browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie e decidere caso per caso se accettarli oppure escluderli completamente o parzialmente. Ogni browser gestisce le impostazioni dei cookie in modo diverso; queste sono descritte nel relativo menu di aiuto:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/it-it/windows/gestire-i-cookie-in-microsoft-edge-visualizzare-consentire-bloccare-eliminare-e-usare-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=it_IT
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox™ https://support.mozilla.org/it/kb/protezione-antitracciamento-avanzata-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US
Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

In caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del sito potrebbe risultare limitata.

5.2. Analisi web tramite Matomo

5.2.1. Ambito del trattamento dei dati personali

Sul nostro sito utilizziamo lo strumento open-source Matomo (ex PIWIK) per analizzare il comportamento di navigazione degli utenti. Si tratta di un software di analisi web open-source. Con Matomo non vengono trasmessi dati a server esterni al controllo di sizilianischekueche.de. Senza il tuo consenso, Matomo non raccoglie dati di sessione.

Matomo utilizza cookie, che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e consentono l’analisi dell’utilizzo del sito. Le informazioni generate dai cookie vengono trasmesse e memorizzate sul server di sizilianischekueche.de per analizzare il comportamento degli utenti. Il tuo indirizzo IP viene trattato come identificativo anonimo; non abbiamo alcuna possibilità tecnica di identificarti come utente. Rimani anonimo. .

Sizilianischekueche.de / Eatlovesicily.com considera questa analisi parte del proprio servizio online, al fine di migliorare costantemente il sito e adattarlo alle esigenze degli utenti.

Se acconsenti all’analisi web tramite Matomo, vengono raccolti i seguenti dati durante la visita delle singole pagine:

(1) 2 byte dell’indirizzo IP del sistema dell’utente
(2) Pagina web visitata
(3) Sito di provenienza (referrer)
(4) Sottopagine visitate
(5) Durata della visita
(6) Frequenza delle visite

Il software viene eseguito esclusivamente sui server del nostro sito. I dati personali vengono memorizzati solo su tali server. Non avviene alcuna comunicazione a terzi.

Puoi scegliere se consentire o meno il salvataggio di un cookie di analisi nel tuo browser tramite l’impostazione Matomo.
Impostazioni di Matomo:

5.2.2. Base giuridica del trattamento dei dati personali

La base giuridica del trattamento dei dti personali è l’art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

5.2.3. Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali degli utenti ci consente di analizzare il comportamento di navigazione degli utenti. Attraverso la valutazione dei dati raccolti siamo in grado di elaborare informazioni sull’utilizzo dei singoli componenti del nostro sito web. Ciò ci aiuta a migliorare costantemente il nostro sito e la sua facilità d’uso. Attraverso l’anonimizzazione dell’indirizzo IP si tiene adeguatamente conto dell’interesse degli utenti alla protezione dei propri dati personali.

5.2.4. Durata della conservazione

I dati vengono cancellati quando non sono più necessari ai fini delle statistiche. Le statistiche generate e i dati sottostanti non vengono cancellati.

5.2.5. Opposizione e rimozione

I cookie vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente, che ha quindi il pieno controllo sul loro utilizzo. Puoi disattivare o limitare la trasmissione dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser e cancellarli in qualsiasi momento anche automaticamente.
In caso di disattivazione dei cookie, alcune funzionalità del sito potrebbero non essere completamente disponibili.

Maggiori informazioni sulla privacy di Matomo: https://matomo.org/docs/privacy/.

5.3. Wordfence Security

Per proteggere il nostro sito utilizziamo il servizio “Wordfence Security” fornito da Defiant Inc., 800 5th Ave., Suite 4100, Seattle, WA 98104, USA. L’utilizzo avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Il plugin serve a proteggere da virus, malware e attacchi informatici. Per distinguere tra utenti umani e bot vengono utilizzati cookie. Al fine di prevenire attacchi brute-force, DDoS e spam nei commenti, gli indirizzi IP vengono memorizzati sui server di Wordfence. Gli indirizzi IP considerati sicuri vengono inseriti in una whitelist. Wordfence protegge il nostro sito e quindi anche i visitatori da minacce informatiche.

Maggiori informazioni: https://www.wordfence.com/privacy-policy/.

5.4. hCaptcha

Utilizziamo hCaptcha su questo sito. Il fornitore è Intuition Machines Inc., 2211 Selig Dr, Los Angeles, CA 90026, USA.
hCaptcha serve a verificare se l’inserimento dei dati sul sito (ad es. in un modulo di contatto) avviene da parte di un essere umano o di un programma automatizzato. A tal fine analizza il comportamento del visitatore tramite diverse caratteristiche.
L’analisi avviene automaticamente non appena si accede a una pagina con hCaptcha attivo. Vengono valutati vari dati (ad es. indirizzo IP, tempo di permanenza, movimenti del mouse) e trasmessi a IMI. In modalità invisibile, l’analisi avviene in background senza avviso all’utente.
Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il titolare ha un legittimo interesse a proteggere il sito da abuso automatizzato e spam. Se viene richiesto il consenso, il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TTDSG.
Il trattamento dei dati avviene sulla base delle clausole contrattuali standard (SCC).
Maggiori informazioni:
https://www.hcaptcha.com/privacy e https://hcaptcha.com/terms

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6. Finalità di marketing (art. 6 par. 1 lett. f GDPR)

6.1. Trustpilot

Utilizziamo Trustpilot come servizio di recensioni dei clienti. Trustpilot è un servizio fornito da Trustpilot Inc., 5 Pennsylvania Plaza, 6th Floor, New York, NY 10001 (USA). -.5 Trustpilot mette a disposizione un modulo per l’invio di feedback relativo al nostro sito web e ai prodotti venduti ai clienti. Il link per lasciare una recensione ti viene inviato tramite e-mail.

Tutte le informazioni sono completamente volontarie e i risultati vengono pubblicati su https://de.trustpilot.com/ sotto uno pseudonimo liberamente scelto. Le recensioni di servizi e prodotti possono inoltre essere pubblicate sul nostro sito web e nei risultati di ricerca di Google. Trustpilot memorizza i tuoi dati solo se crei un account personale su Trustpilot.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di questo fornitore sono disponibili qui: https://corporate.trustpilot.com/legal/for-reviewers/privacy-policy-end-user/mar-2026.

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7. Modalità di contatto e i tuoi diritti

7.1. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

• ai sensi dell’art. 15 GDPR, il diritto di ottenere conferma del trattamento dei tuoi dati personali e di richiedere informazioni su tali dati nei limiti previsti dalla normativa;
• ai sensi dell’art. 16 GDPR, il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati incompleti conservati presso di noi;
• ai sensi dell’art. 17 GDPR, il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo che il trattamento:
  • per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • per l’adempimento di un obbligo legale;
  • per motivi di interesse pubblico;
  • per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

sia necessario

• ai sensi dell’art. 18 GDPR, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali qualora:
  • contesti l’esattezza dei dati;
  • il trattamento sia illecito ma ti opponi alla cancellazione;
  • non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu li necessiti per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • tu abbia presentato opposizione ai sensi dell’art. 21 GDPR;
• ai sensi dell’art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
• ai sensi dell’art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo. Di norma puoi rivolgerti all’autorità del tuo luogo di residenza, del tuo luogo di lavoro o della sede del nostro titolare.

Per domande relative alla raccolta, al trattamento o all’utilizzo dei tuoi dati personali, così come per richieste di accesso, rettifica, blocco o cancellazione dei dati, revoca del consenso o opposizione a specifici trattamenti, puoi contattarci direttamente via e-mail a info@eatlovesicily.com oppure tramite i recapiti indicati nel nostro impressum.

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